پلتفرم ایکس نیاز به یک مدیرعامل جدید اما قوی دارد
مدت کوتاهی پس از آنکه ایلان ماسک پلتفرم ایکس (توییتر سابق) را خرید، اعلام کرد که قرار نیست برای همیشه در سمت مدیرعاملی ایکس بماند و گزینه‌هایی را برای جانشینی خود در نظر دارد. تا اینکه در نهایت اعلام کرد که مدیر عامل جدید توییتر، لیندا یاکارینو (Linda Yaccarino) خواهد بود.
یاکارینو از آنجایی که قبلا مدیر ارشد تبلیغات شرکت NBCUniversal بود فردی شناخته شده در دنیای فناوری است. هرچند ایلان ماسک از گزینه انتخابی خود به شدت احساس رضایت دارد و همواره او را مورد تحسین قرار می دهد، اما از طرف کاربران مورد انتقادهای زیادی قرار گرفته است؛ به طوری که اغلب افراد اعتقاد دارند که کارینو قرار نیست مدت زمان زیادی در این سمت باقی بماند. از نظر آن‌ها یاکارینو به صورت کاملا مشخصی، بازیچه دست ایلان ماسک است و هیچ قدرتی برای تصمیم گیری درباره این پلتفرم ندارد و ایلان ماسک هر آنچه که بخواهد بر سر اسباب بازی جدید خود خواهد آورد. به طوری که پست‌های منتسب به یاکارینا با عبارت مدیر نمایشی (CEO in name only) تگ شدند.
عملکرد ناموفق یاکارینو در ایکس
در این میان افرادی هم بودند که اعتقاد داشتند باید به یاکارینو مهلت دارد تا بتواند به ایده های خود جامه عمل بپوشاند. زیرا وی فردی موفق و دارای کارنامه درخشان است. اما آنچه که اتفاق افتاد این بود که یاکارینا موفق نشد تا مانعی برای اظهارات و اقدامات ناپسند ایلان ماسک باشد و تغییرات رادیکال ماه‌های اخیر توییتر را لغو کند.
بدتر آنکه بعد از هر تصمیم یا حرکت ناشایست ایلان ماسک، یاکارینو دلیلی برای دفاع از وی پیدا می کند و در مواردی حتی مواضع اخلاقی خود را تغییر می‌دهد. برای مثال زمانی که ایلان ماسک تصمیم گرفت در یک حرکت ناگهانی، پست هایی منتشر کند که در آن‌ها با تئوری‌های توطئه یهود‌ستیزانه موافقت شده، از برتری سفیدپوستان حمایت کرده و به مبارزه با اتحادیه ضد‌افترا ادامه داده است! یا به شرکت‌هایی که تبلیغات خود را در ایکس متوقف کرده بودند گفت «به جهنم بروید!» یاکارینا حمایت خود را از او دریغ نکرد و همین موضوع عصبانیت کاربران توییتر را برانگیخت.
یاکارینو باید موضع خود را مشخص کند
یاکارینو باید هر چه سریع‌تر موضع خود را مشخص کند تا بتواند شرکای تبلیغاتی این شرکت را بازگرداند. زیرا آنچه که مشخص است این است که این طغیان و اقدامات ایلان ماسک نتیجه ای جز از دست دادن بخش مهمی از درآمد پلتفرم ایکس از آگهی‌ها را نخواهد داشت. علاوه بر این باید از ارائه آمارهای بیهوده دست بردارد و به نگرانی های واقعی کاربران این پلتفرم اهمیت بدهد، او برای آنکه بتواند نقش موثری در آینده ایکس داشته باشد نیاز به جلب رضایت رهبران برند دارد. البته عملکرد یاکارینو در یک سال اخیر حاکی از این است که بعید به نظر می‌رسد بتواند در مورد تناقضات و مواضع ریاکارانه ایلان ماسک کاری بکند!
جمع بندی
ایکس نیاز به یک مدیرعامل قوی تر و مستقل تر دارد که بتواند آینده درخشانی برای این پلتفرم رقم بزند و محدودیت هایی برای ایلان ماسک تعریف کند و زیر سلطه‌ی او قرار نگیرد. در غیر این صورت نه تنها بخش مهمی از کاربران ایکس را از دست خواهد داد بلکه شاهد کناره گیری شرکای تجاری خود خواهد بود.
