بکاپ گرفتن از واتساپ
و انتقال آن به گوشی جدید (بکاپ گرفتن از تمام چت‌ها و اطلاعات - 100% تست شده)فهرست مطالب
تمام مراحل ذکر شده در این مقاله کاملا تست شده و 100% عملی هستند، کافیست آنها را با دقت و به همان ترتیبی که بیان شده اند انجام دهید تا نتیجه مطلوب حاصل شود.
در نظر داشته باشید که اگر گوشی موبایل جدیدی بخرید و بخواهید از گوشی جدیدتان به حساب واتساپی که روی گوشی قبلی دارید دسترسی یابید تمام اطلاعات و چت هایتان از بین خواهد رفت و بطور خودکار به گوشی جدید منتقل نخواهد شد زیرا واتساپ، هیچ فضای ذخیره سازی ابری مخصوص به خود ندارد. حتی اگر اپلیکشین واتساپ را از گوشی خود پاک کنید و بخواهید مجدداً آن را بر روی همان گوشی نصب نمایید ممکن است اطلاعات خود را از دست بدهید. بطور کل بکاپ گرفتن و برگرداندن اطلاعات اکانت واتساپ خودکار نیست و نیاز به هوشیار بودن خودتان دارد. یعنی باید خودتان از تهیه نسخه پشتیبان (چه در گوشی چه در گوگل درایو) اطمینان حاصل کنید در غیر این صورت ممکن است واتساپ، شما را در لحظه حساس، ناامید کند. واتساپ به طور کل 2 روش برای بکاپ گرفتن از اطلاعات دارد:
- بکاپ گرفتن از واتساپ بر روی گوگل درایو
- بکاپ گرفتن از واتساپ بر روی حافظه گوشی
در هر دو روش، تمامی اطلاعات شما شامل چت ها، عکس ها، فیلم ها و... ذخیره خواهند شد. همچنین تمام موارد امکان بازگردانی نیز خواهند داشت.
در ادامه به شرح مفصل این روش های بکاپ گیری و نحوه بازگردانی اطلاعات خواهیم پرداخت...
بکاپ گرفتن از واتساپ بر روی گوگل درایو (گوشی‌های اندروید)
برای بکاپ واتساپ و ذخیره آن در گوگل درایو به یک حساب کاربری در گوگل (حساب جیمیل) نیاز دارید که بر روی گوشی شما ست شده باشد. اگر هنوز حساب جیمیل ندارید میتوانید از مقاله روش ایجاد اکانت گوگل به انجام این کار مبادرت ورزید و پس از ساخت اکانت گوگل، با باز کردن اپلیکیشن گوگل در گوشی خود، مشخصات تان را در آن وارد کنید (این عمل، کار آسانی است ولی اگر حس میکنید ممکن است در انجام آن به مشکل بخورید میتوانید از این مقاله کمک بگیرید). به هر صورت قبل از شروع بکاپ گیری در گوگل درایو، بهتر است موارد زیر را بررسی نمایید تا همه چیز برای شروع کار آماده باشد:
- مطمئن شوید که حتما حساب کاربری گوگل به گوشی شما اضافه شده باشد.
- حتما خدمات گوگل پلی (Google Play) روی گوشی شما نصب باشد.
- حجم خالی گوگل درایو (Google Drive) خود را چک کنید.
- از اتصال و حجم اینترنت خود مطمئن شوید، زیرا ممکن است فایل نهایی حجیم باشد و حجم اینترنت شما تمام شده باشد یا اصلا اینترنت شما قطع شده باشد.
مراحل بکاپ گرفتن از واتساپ بر روی گوگل درایو
پس از آماده سازی پیش نیازها که در بخش قبلی شرح دادیم، برای گرفتن بکاپ از اطلاعات واتساپ خود و ذخیره آن در گوگل درایو، طبق مراحل زیر عمل کنید.
برنامه واتساپ را باز کنید و روی علامت سه نقطه () کلیک کنید.
به بخش تنظیمات (Settings) بروید.
حال به بخش پیام ها (Chats) وارد شوید.
روی بکاپ پیام (Chat backup) کلیک کنید.
سپس روی بکاپ در گوگل درایو (Back up to Google Drive) کلیک کنید.
حال باید از میان گزینه‌های موجود، به جز never، یکی را انتخاب کنید.
Never: واتساپ هرگز از اطلاعات واتساپ شما بکاپ نگیرد.
Only when I tap "Back up": واتساپ تنها زمانی از اطلاعات شما بکاپ بگیرد. که خودتان دکمه بکاپ گرفتن را می‌فشارید.
Daily: واتساپ به صورت روزانه از اطلاعات شما بکاپ بگیرد.
Weekly: واتساپ به صورت هفتگی از اطلاعات شما بکاپ بگیرد.
Monthly: واتساپ به صورت ماهانه از اطلاعات شما بکاپ بگیرد.
دکمه Include Video به معنی شامل ویدئو ها، بصورت پیش فرض روشن است. در صورتی که تمایلی به بکاپ گیری از ویدیوها ندارید، میتوانید این دکمه را خاموش کنید.
در این مرحله باید اکانت گوگلی را که می‌خواهید بکاپ واتساپتان روی گوگل درایوش ذخیره شود انتخاب کنید پس روی Google Account کلیک کنید.
فرقی نمی کند چه تعداد اکانت گوگل دارید. در این مرحله همه اکانت‌های گوگل که دارید و قبلا به گوشی‌تان معرفی کرده‌اید نمایش داده میشود. اکانت گوگل موردنظر خود را انتخاب کنید. اگر واتساپ، اکانت گوگل مدنظر شما را نمایش نداد، میتوانید روی گزینه (Add account) کلیک کنید و اکانت گوگل مورد نظر خود را وارد کنید تا بکاپ واتساپتان روی گوگل درایو آن اکانت ذخیره شود.
سپس پیغامی ظاهر میشود که از شما میخواهد به واتساپ اجازه دسترسی به گوگل درایوتان را بدهید. گزینه Allow را انتخاب کنید.
در نهایت روی دکمه سبز رنگ بکاپ گرفتن (Back up) کلیک نمایید. تهیه نسخه پشتیبان بسته به اطلاعات شما میتواند زمان بر باشد، پس لطفا صبور باشید.
انتقال بکاپ واتساپ از گوگل درایو به گوشی جدید
برای شروع بازیابی (برگرداندن اطلاعات بکاپ گرفته شده به اپ جدید واتساپ)، حتی اگر برنامه واتساپ روی گوشی شما نصب شده باشد، باید ابتدا برنامه را حذف و دوباره نصب کنید، زیرا عملیات بازیابی فایل بکاپ واتساپ، تنها از میانه مراحل نصب اپلیکیشن واتساپ امکان پذیر است.
نکته بسیار مهم قبل از شروع
از آنجاییکه تحریم های متعددی گریبان گیر اینترنت کشورمان است، قبل از شروع کار حتما باید چک کنید که آیا گوشی شما به گوگل درایو دسترسی دارد یا خیر؟ برای این منظور؛ یک بار برنامه گوگل درایو را (از داخل گوشی خود) باز کرده و از منوی بالا (دکمه ای با علامت سه خط) بزنید، سپس از منویی که ظاهر میشود
گزینه Backups را انتخاب نمایید، حال اگر نسخه های پشتیبان واتساپ خود را در این صفحه مشاهده کردید یعنی همه چیز برای شروع کار مهیا است و میتوانید برنامه گوگل درایو را ببندید و کار را آغاز کنید. اگر نسخه های پشتیبان واتساپ خود را مشاهده نکردید فیلتر شکن های مختلف را تست کنید تا نتیجه بگیرید و با هر فیلترشکنی که نتیجه گرفتید بگذارید تا انتهای کار، همان فیلترشکن باز بماند.
اپلیکیشن واتساپ (که از گوگل پلی یا دیگر بازارهای دانلود، قابل دریافت میباشد) را دانلود و نصب نمایید (دکمه های Download & Install). نصب اولیه واتساپ که کامل شد و نماد برنامه آن در برنامه‌های گوشی شما قرار گرفت، آن را باز نمایید و در اولین صفحه‌ای که ظاهر میشود بر روی دکمه Agree and Continue بزنید.
شماره و کشور خود را وارد و دکمه Next را لمس کنید.
در ابتدا واتساپ از شما می‌پرسد آیا شماره موبایل را درست وارد کرده‌اید یا می‌خواهید شماره را ویرایش کنید. اگر شماره موبایلتان را درست وارد کرده‌اید ok را بفشارید. در غیر این صورت برای ویرایش شماره باید گزینه EDIT را انتخاب کنید.
حال واتساپ کُدی از شما میخواهد که بصورت پیامک (SMS) برای شما در همان لحظه ارسال میکند. به بخش SMS گوشی خود رفته و کد ارسال شده را پیدا کنید؛ سپس برای تایید شماره خود، آن کُد را در بخش مربوطه (تصویر مقابل) وارد کنید.
در این قسمت، واتساپ برای پیدا کردن و بازیابی (Restore) بکاپ شما در گوگل درایو (Google Drive) و همچنین برای دسترسی به شماره ها، عکسها و دیگر موارد مشابه، اجازه میخواهد. روی ادامه (Continue) کلیک کنید.
ممکن است این مرحله برای شما ظاهر نشود.
سپس در ادامه کار، باید دسترسی ها را در اختیار واتساپ قرار دهید. روی کلمه اجازه (Allow) کلیک کنید.
ممکن است این مرحله برای شما ظاهر نشود.
بعد از مراحل فوق، واتساپ از شما برای چک کردن گوگل درایو شما و دریافت بکاپ تان، مجوز میخواهد.
روی دکمه مجوز بده (Give Permission) کلیک کنید.
ممکن است این مرحله برای شما ظاهر نشود.
در اینجا اگر اکانت گوگل شما از قبل در گوشی شما ست شده باشد واتساپ بطور خودکار بکاپ شما را پیدا خواهد کرد و پیغام Backup Found ظاهر خواهد شد، در غیر این صورت اکانت گوگل خود را باید لاگین (Log in) کنید. بعد از وارد کردن یوزر و پسورد
خودتان روی دکمه موافقم (I agree) کلیک کنید.
در این مرحله واتساپ، بکاپ (Backup) شما را نمایش می‌دهد. تنها کافیست روی دکمه (Restore) کلیک کنید.
بعد از تکمیل فرایند بازیابی، دکمه (Next) را بزنید.
در نهایت واتساپ نام شما را می پرسد. نام خود را وارد کرده و دکمه (Next) را بزنید.
حال شما قادر هستید دوباره پیام‌هایتان را ببینید.
شما میتوانید کلیه مراحل فوق را در ویدئویی که توسط شرکت واتساپ (Whatsapp.com) تهیه شده مشاهده نمایید.
سوالات متداول درباره بکاپ واتساپ ذخیره شده در گوگل درایو
چگونه می‌توان فایل بکاپ واتساپ را پاک کرد؟
چگونه می‌توان بکاپ گیری از واتساپ را متوقف کرد؟
آیا فایل بکاپ واتساپ برای همیشه در گوگل درایو باقی می ماند؟
آیا در صورت به روز رسانی بکاپ واتساپ، به نسخه های قدیمی بکاپ نیز دسترسی خواهیم داشت؟
اگر اکانت‌های گوگل (جیمیل‌های) زیادی روی گوشی فعال باشد، آیا بکاپ گرفتن از واتساپ روی گوگل درایو با مشکلی مواجه خواهد شد؟
آیا بکاپ واتساپ در گوگل درایو ظاهر میشود؟ اگر گوگل درایو خالی باشد و فایل بکاپ در گوگل درایو دیده نشود چه باید کرد؟
با توجه به این که گوگل درایو تا 15 GB ظرفیت دارد، اگر این فضا پر شود آیا روند بکاپ گرفتن از واتساپ متوقف میشود یا اطلاعات بکاپ واتساپ به صورت خودکار حذف می‌شوند؟
آیا امکان انتقال بکاپ واتساپ از گوشی اندرویدی به آیفون وجود دارد؟
چگونه می‌توانم از اطلاعات موجود در واتساپ جی بی (WhatsApp GB) خود بکاپ بگیرم؟
آیا می‌توان بکاپ یک شماره واتساپ را در شماره واتساپ دیگری بازیابی کرد؟
آیا بکاپ واتساپ شامل تمامی اطلاعات موجود در چت واتساپ کاربر میشود یا تنها بخشی از آن؟
بکاپ گرفتن از واتساپ بدون اینترنت (آفلاین)
علاوه بر ذخیره بکاپ واتساپ بر روی گوگل درایو، شما میتوانید بکاپ واتساپ خود را بر روی حافظه گوشی موبایل خود نیز ذخیره کرده (Local Backup) و سپس به کامپیوتر منتقل کنید. مزیت تهیه بکاپ به این روش، آن است که که دیگر حجم اینترنت شما مصرف نمیشود.
برای این کار باید همانند بکاپ گیری در گوگل درایو عمل کنید. یعنی بطور خلاصه در واتساپ مسیر زیر را پیش بروید:
Settings > Chats > Chat backup > BACK UP
تنظیمات > چت ها > بکاپ چت > بکاپ
و در بخش بکاپ در گوگل درایو (Back up to Google Drive) گزینه هرگز (Never) را انتخاب کنید.
با انجام این کار تمامی اطلاعات در قالب تعدادی فایل در بخشی از حافظه گوشی شما کپی میشود. واتساپ معمولا هر شب ساعت 2 از تمامی اطلاعات موجود در چت واتساپ شما بکاپ می‌گیرد و در حافظه گوشی شما ذخیره میکند. در ادامه به شما خواهیم گفت که این فایل در کدام قسمت حافظه گوشی ذخیره شده و چگونه می‌توان در صورت لزوم از آن برای بازگردانی اطلاعات استفاده کرد.
فقط در نظر داشته باشید که کار تا همینجا، تمام نشده است و همانطور که در بخش بعدی خواهیم گفت احتمالا نیاز خواهید داشت فایلهای بکاپ تهیه شده را از گوشی به کامپیوتر منتقل نمایید.
انتقال بکاپ آفلاین به گوشی جدید
همانطور که در بخش قبلی گفتیم زمانیکه با این روش از واتساپ بکاپ می‌گیرید، پوشه ای از کلیه اطلاعات واتساپتان در حافظه موبایلتان ذخیره میشود. برای بازگردانی باید دو حالت را در نظر گرفت:
- حالت اول اینکه شما می‌خواهید برنامه واتساپ را از گوشی فعلی حذف کرده ولی مجدداً در یک زمان دیگر باز بر روی همان گوشی آنرا نصب نمایید.
- حالت دوم اینکه شما می‌خواهید برنامه واتساپ را از گوشی فعلی حذف کرده و در گوشی دیگری، آن را نصب نمایید (یعنی با همان خط در گوشی جدیدی واتساپ را نصب کنید). البته ممکن است به هر دلیلی قصد داشته باشید که گوشی خود را Factory Reset نمایید این حالت را نیز باید زیرمجموعه‌ای از حالت دوم در نظر داشته باشید.
در حالت اول، اگر قبل از حذف واتساپ، از اطلاعات موجود در چت واتساپتان بکاپ گرفته باشید، با حذف واتساپ، فایل بکاپ واتساپ از بین نمی‌رود و همچنان در گوشی تان باقی می‌ماند. به همین دلیل اگر بعدها از نو واتساپی را روی همان گوشی نصب کنید فایل بکاپ واتساپ بطور خودکار در آن بازیابی میشود و به همه اطلاعات قبلی تان در واتساپ جدید دسترسی خواهید داشت. با این حال اگر به هر دلیلی نمیخواهید حتی 1% هم ریسک کنید، طبق روش بیان شده در حالت دوم عمل کنید. تا با اطمینان 100% بتوانید از اطلاعات تان حفاظت کنید.
در حالت دوم، از آنجا که انتقال اطلاعات بکاپ واتساپ از یک گوشی به یک گوشی دیگر به صورت مستقیم کمی دشوار است، بهتر است از یک کامپیوتر به عنوان واسطه این دو گوشی کمک بگیرید. بطور خلاصه برای بازیابی فایل بکاپ، باید ابتدا فایل بکاپ واتساپ را از گوشی به کامپیوتر منتقل کنید و سپس همان فایل بکاپ را از کامپیوتر در گوشی جدیدتان کپی کنید. برای این کار طبق مراحلی که در ادامه شرح داده ایم عمل کنید.
مراحل انتقال بکاپ آفلاین به گوشی جدید
اگر می‌خواهید فایل بکاپ واتساپی را که روی حافظه گوشی خود ذخیره کرده‌اید به واتساپ گوشی جدید خود انتقال دهید، طبق مراحل زیر عمل کنید.
مرحله اول: انتقال بکاپ واتساپ از گوشی قدیمی به کامپیوترگوشی را از طریق کابل USB به کامپیوتر وصل کنید تا پوشه‌های آن در My Computer یا This PC ظاهر شود. وارد پوشه‌های داخلی گوشی شوید. چیزی همانند تصویر زیر را ملاحظه خواهید کرد:
وارد پوشه واتساپ (Whatsapp) شوید. پوشه Databases را پیدا کرده و از آن کپی بگیرید (Ctrl+C بزنید) پوشه Databases شامل چت های شماست. اگر می‌خواهید سایر فایل ها اعم از عکس، موسیقی، ویدئو و... را نیز بازگردانی کنید باید از پوشه Media نیز کپی بگیرید.
حال به جایی از کامپیوترتان که می‌خواهید این فایل بکاپ را نگهداری کنید (مثلا دسکتاپ)، رفته و paste را بزنید (Ctrl+V بزنید) تا اطلاعات بکاپ برای همیشه در این نقطه ذخیره شود.
نکته: یادتان باشد که نـباید نام پوشه Databases را به هیچ عنوان تغییر دهید. اگر می‌خواهید در پوشه خاصی آنرا ذخیره کنید مشکلی ندارد ولی این پوشه در استفاده های آتی باید به همین نام (یعنی Databases) باشد.
شاید شما بخواهید فعلا تا همین مرحله پیش بروید یعنی محض اطمینان نسخه ای از فایل بکاپ چت های واتساپ خود روی کامپیوترتان نگه دارید تا در آینده هر زمان که خواستید دوباره واتساپ را نصب کنید بتوانید این اطلاعات را بازیابی کنید. شاید هم بخواهید به محض انتقال پوشه بکاپ به کامپیوترتان، آن را به واتساپ جدید خود بازگردانی کنید. در هر صورت برای بازگردانی فایل بکاپی که به کامپیوتر انتقال داده اید باید طبق مراحلی که در ادامه می آید عمل کنید.
مرحله دوم: انتقال فایل بکاپ واتساپ از کامپیوتر به گوشی جدیدواتساپ جدید را روی گوشی جدید خود نصب نمایید اما آن را راه اندازی نکنید!
اگر اکانت گوگل شما بر روی گوشی فعال باشد واتساپ از حالت بازگردانی آفلاین (Local) استفاده نـخواهد کرد!
بنابراین باید دقیقا طبق 2 مرحله زیر شرایط را برای بازگردانی آفلاین مهیا نمایید:
در هر صورت پس از انجام نکته فوق گوشی را با USB به کامپیوتر وصل کنید تا پوشه‌های داخلی گوشی بر روی My Computer ظاهر شود سپس در داخل پوشه‌های گوشی، پوشه Whatsapp را پیدا نموده و آن را باز نمایید؛ پوشه Databases و Media (که روی کامپیوترتان ذخیره کرده بودید) را کپی گرفته و در پوشه Whatsapp گوشی جدیدتان Paste نمایید.
حال اتصال گوشی با کامپیوتر را قطع، اپلیکیشن WhatsApp را در تلفن جدید خود راه اندازی نمایید و شماره تلفن خود را تأیید کنید. حال اگر همانطور که گفتیم اکانت گوگل شما به گوشی متصل نباشد یک اعلان دریافت خواهید که میگوید یک نسخه بکاپ واتساپ پیدا شده است. روی گزینه بازیابی پیام Backup Found را (Restore) ضربه بزنید تا عملیات بازیابی اطلاعات واتساپ شما تمام شود و پس از چند ثانیه، خواهید دید که تمام چت ها و اطلاعات واتساپ قبلی در واتساپ جدید، ظاهر شده است.
علت بروز خطای عجیب و 100% نشدن فرایند بازیابی
گاه پیش می‌آید که در بازیابی بکاپ واتساپتان با خطا مواجه می‌شوید (مثلا روند بازیابی بکاپ واتساپ تا 99% جلو می‌رود اما در پایان ناموفق خواهد بود). فرقی نمی‌کند بکاپ واتساپ خود را به چه روشی گرفته باشید. به هر حال گاهی ممکن است حین بازگردانی بکاپ واتساپ (از گوگل درایو یا به صورت آفلاین) با این خطا مواجه شوید. این مشکل از خود واتساپ ناشی میشود و برای رفع آن کاری از دست شما برنمی‌آید.
تنها چاره این است که برای بازگردانی بکاپ واتساپ به روش آفلاین عمل کنید اما این بار به جای بازیابی آخرین نسخه بکاپ آفلاین واتساپتان، به بازیابی نسخه قدیمی‌تر بکاپ واتساپتان رضایت بدهید. برای این کار باید آخرین نسخه بکاپ آفلاین واتساپ را از گوشی خود حذف کنید و یک نسخه قدیمی‌تر از بکاپی را که روی گوشی خود دارید Rename کنید و باقی مراحل بازگردانی را با این نسخه قدیمی‌تر
طی کنید. طبیعی است که با این راه‌حل، بخشی از اطلاعات موجود در چت واتساپ شما بازگردانی نخواهد شد و آن را از دست خواهید داد اما برای حل مشکل پر نشدن درصد بازگردانی بکاپ واتساپ، چاره دیگری ندارید.
نکته
توجه داشته باشید که خود واتساپ به صورت پیش‌فرض، همیشه تعدادی از بکاپ‌های هفته‌های پیشین را نگهداری میکند و در این مورد جای نگرانی نیست.
در ادامه به صورت مرحله به مرحله نحوه حذف آخرین نسخه از بکاپ واتساپ و تغییر نام نسخه قدیمی‌تر بکاپ را شرح خواهیم داد.
گوشی خود را به کامپیوتر وصل کنید. پوشه WhatsApp را باز کرده و وارد پوشه Databases شوید.
در این پوشه جدیدترین نسخه و چند نسخه قبلی‌تر بکاپ واتساپ خود را مشاهده میکنید. فایلی که نامش msgstore.db.crypt(x) است جدیدترین نسخه است (همان فایلی که کوتاهترین نام را دارد و در نامش هیچ تاریخی ذکر نشده است).
حال روی آخرین نسخه از فایل بکاپ واتساپ (همان فایلی که هیچ تاریخی در نامش وجود ندارد) راست کلیک کنید و با انتخاب گزینه Delete آن را از گوشی خود حذف کنید.
سایر فایل ها نامشان msgstore-yyyy-mm-dd.1.db.crypt(x) است. yyyy-mm-dd تاریخ ذخیره این فایل را نشان می‌دهد جدیدترین فایل (نزدیک‌ترین تاریخ به تاریخ فعلی) را انتخاب و روی آن راست کلیک کنید.
از منویی که ظاهر میشود گزینه Rename را انتخاب کنید.
بخش yyyy-mm-dd را از نام فایل حذف کنید. حال این فایل، هم‌نام فایلی میشود که در مرحله سوم حذفش کرده بودید و هیچ تاریخی در نامش نداشت (msgstore.db.crypt(x)).
طبق تجربیات ما و خوانندگان ما، حال اگر مراحل بازیابی بکاپ واتساپ را از نو و به روش آفلاین طی کنید با خطای پر نشدن درصد بازگردانی اطلاعات مواجه نخواهید شد.
بکاپ گرفتن از واتساپ در آی کلود (گوشی های آیفون)
اگر گوشی‌تان آیفون است و می‌خواهید از اطلاعات موجود در واتساپتان بکاپ تهیه کنید چندین راه پیش رو دارید:
- بکاپ گرفتن از واتساپ روی گوگل درایو
پروسه بکاپ گرفتن از واتساپ روی گوگل درایو را در ابتدای این مقاله توضیح دادیم. این پروسه در گوشی‌های اندرویدی و آیفون مشابه است. مزیت بکاپ گرفتن از واتساپ روی گوگل درایو در گوشی آیفون این است که اگر بعدا بخواهید اطلاعات واتساپتان را از آیفون به واتساپ گوشی اندرویدی تان انتقال دهید، این کار به راحتی میسر است. کافیست همان اکانت گوگل درایو را که روی گوشی آیفون خود داشتید در گوشی اندرویدی خود فعال کنید.
-
بکاپ گرفتن از واتساپ روی آیکلود (iCloud)
آیکلود سرویسی است که یک فضای ذخیره‌سازی ابری رایگان در اختیار کاربران آیفون قرار می‌دهد. اگر آیفون دارید میتوانید به راحتی از اطلاعات موجود در واتساپتان روی آیکلود، بکاپ بگیرید اما به خاطر داشته باشید بکاپ ذخیره شده در آیکلود را تنها میتوانید روی گوشی‌های آیفون بازیابی کنید و نمیتوانید آن را به گوشی اندرویدی انتقال دهید.
نکته
برای بکاپ گرفتن از واتساپ روی آی کلود باید ابتدا حساب آیکلود خود را فعال کرده باشید. پس اگر تاکنون وارد حساب آیکلود خود نشده‌اید، قبل از اقدام به تهیه بکاپ واتساپ، با استفاده از Apple ID خود این کار را انجام دهید. برای اطمینان از فعال شدن بکاپ روی آیکلود در گوشی‌تان، کافیست وارد تنظیمات گوشی آیفون خود و سپس وارد بخش iCloud شوید و چک کنید که گزینه iCloud
Backup فعال باشد.
ذخیره بکاپ واتساپ روی آیکلود به 2 روش دستی و خودکار امکان‌پذیر است. در ادامه به آموزش هر دوی این روش‌ها می‌پردازیم.
آموزش بکاپ گرفتن از واتساپ روی آیکلود به روش دستی
در این روش هر بار که خودتان بخواهید از اطلاعات واتساپتان بکاپ گرفته میشود و اینگونه نیست که این پروسه به صورت منظم و خودکار تکرار شود. برای ذخیره بکاپ واتساپتان روی آی کلود به روش دستی طبق مراحل زیر پیش بروید:
واتساپ را باز کنید و روی علامت چرخ دنده در منوی پایین صفحه کلیک کنید تا وارد تنظیمات واتساپ شوید.
وارد قسمت Chats شوید.
بر روی Chat Backup کیک کنید.
حال گزینه Backup Now را انتخاب کنید. با انتخاب این گزینه، همان لحظه بکاپی از اطلاعات واتساپ شما گرفته و در آیکلود ذخیره میشود.
آموزش بکاپ گرفتن از واتساپ روی آیکلود به روش اتوماتیک
اگر بخواهید همیشه به صورت دستی از واتساپتان بکاپ بگیرید ممکن است گاهی فراموش کنید که باید این کار را انجام دهید. به همین دلیل به شما توصیه می‌کنیم تا بکاپ‌گیری خودکار را فعال کنید.
برای ذخیره بکاپ واتساپتان روی آیکلود به روش اتوماتیک کافیست مراحل 1 تا 3 بخش قبل را تکرار کنید و از مرحله 4 طبق آموزش زیر پیش بروید.
روی Auto Backup کلیک کنید.
یکی از گزینه‌های Daily (بکاپ روزانه)، Weekly (بکاپ هفتگی) یا Monthly (بکاپ ماهانه) را انتخاب کنید.
اگر دکمه Include videos را روشن کنید یعنی می‌خواهید از ویدئوهای موجود در چت واتساپ شما نیز بکاپ گرفته شود. در صورت خاموش بودن این دکمه، بکاپ واتساپ شما شامل ویدئوها نخواهد بود.
انتقال بکاپ واتساپ از آیکلود به گوشی آیفون جدید
اشاره کردیم که برای بازیابی بکاپ واتساپ باید واتساپ را از اول نصب و راه‌اندازی کنید، اما به خاطر داشته باشید که برای بازگردانی بکاپ واتساپ که روی آیکلود ذخیره شده است باید اول از همه و قبل از نصب و راه‌اندازی واتساپ، ابتدا وارد حساب آیکلود خود شوید و آیکلود گوشی آیفون خود را فعال کنید. سپس در میانه مراحل راه‌اندازی واتساپتان، واتساپ از شما می‌پرسد که آیا می‌خواهید اطلاعات بکاپ گرفته شده روی آی کلود را بازگردانی نمایید. به همین راحتی میتوانید بکاپ واتساپ خود را از آیکلود روی آیفون خود بازیابی کنید.
از نظر تصویری، مراحل بازگردانی بکاپ آیکلود فرق چندانی با مراحل بازگردانی بکاپ گوگل درایو ندارد، زیرا مراحل بازگردانی در حین نصب واتساپ اتفاق می‌افتد و مراحل نصب واتساپ همیشه به یک گونه است؛ لذا اگر به دنبال مراحل تصویری و گام به گام هستید میتوانید از همان مراحل بازگردانی بکاپ از گوگل درایو استفاده نمایید.
در انتها شاید جالب باشد بدانید که ما مقاله ای جداگانه درباره خروجی گرفتن از برخی چت ها (در واتساپ) نگارش کرده ایم که اگر فقط به بعضی چت های خودتان نیاز دارید و می‌خواهید بقیه چیزها را پاک کنید میتوانید از راهنمایی های موجود در آن مقاله استفاده نمایید.
آشنایی با محدودیت‌های واتساپ
دیلیت اکانت واتساپ
واقعا ممنون خیلی خوب و درست و کامل راهنمایی کردید
واقعاااا ممنونم خیلیییییی لطف بزرگی کردین همه مراحل انجام شد
خوشحالیم که اینمطلب برای شما مفید و موثر عمل کرده
سلام در بکاپ گرفتن از ایفون در ایکلود فقط از چت ها بکاپ میگیره یا از ویدیو ها و عکس ها هم بکاپ گرفته میشه؟
از کلیه اطلاعات
سلام اگر یک واتس آپ هم در گوشی باز باشه هم در سایت امکان بکاپ گرفتن از طریق سایت امکان داره؟؟
اگه بکاپ از واتساپ جی بی باشه روی یو واتساپ جواب میده یا نه؟
خیلی ممنونم از پست مفیدتون. مشکل من کاملا حل شد . مرسی
سلام خواهش میکنم کمکم کنید من واتم هرشب ساعت ۲ بکاپ میگیره دیشب گرفت که رفتم تو وات دیدم هیچ پیامی نیست دوباره بکاپ گرفت خودش پارک کردم و نصب کردم ک شاید اون پیامام برگردن ولی نسخه آخر فقط برگشت که تقریبا پیامی نبود الان میخوام بکاپ ماقبل از نسخه اخر رو برگردونم ک کل پیامام توشه راهی هست؟! اون پیاما خیلی برام مهمن ممنون میشممم کمکم کنید
به این بخش از مقاله مراجعه کنید و مطابق اون عمل کنید: علت بروز خطای عجیب و 100% نشدن فرایند بازیابی
من میخوام از طریق آفلاین و از طریق کامپیوتر حافظه ی یو واتسابم رو (فقط چت ها) رو برگردونم و فقط داخل پوشه database یک فایل وجود داره که با توجه با تصویر هایی که داخل سایت بارگذاری شده ، جدیدترین نسخه اس . میخواستم بدونم که تو فایل چت ها چند ماه پیشم هم هست ؟ و میتونم برگردونمشون؟
قاعدتا اطلاعاتی که از واتساپتون پاک نکردین باید تو بکاپ باشه
سلام من گوشیم سوخته و نتونستم آخرین پیامهای واتساپمو پشتیبان گیری کنم حالا میخوام واتساپمو گوشی دیگه نصب کنم اما اطلاعاتم همشون برگردن چکار باید بکنم که آخرین پیامهام بیان؟لطفا کمک کنید یه راه حل بگین ک برگردن فقط لطفاً یکم زود جواب بدین ک نصب کنم امتحان دارم با تشکر
واتساپ خودش خودکار هر روز بکاپ میگیره ا واتساپتون (اگر غیرفعالش نکرده باشین). تا جایی که واتساپ بکاپ گرفته باشه قبل از سوختن گوشی تون، پیاما بر میگردن
سلام آیا برگرداندن پیام ها محدودیت زمانی دارد؟
خیر
سلام وقت بخیر ببخشید من واتساپمو اپدیت کردم بعد خواستم برم بازش کنم که باز نمیشد برنامش، یه چند روز صبر کردم هنوز درست نشده مجبورم پاکش کنم دوباره نصب کنم راهی نیست که بتونم بکاپ بگیرم ؟ چون نمیتونم وارد واتساپ بشم فقط
سلام.ممنونم از آموزش خوبتون. من تنها فایلی که دارم، فایل بک آپ اصلی هست. نه دیتا بیس نه مدیا هیچی ندارم. آیا با همون فایل، چت هام بر می گرده؟
من از واتساپ روی ایمیل بکاپ گرفتم تقریبا بعد از چند ساعت مجدد وارد حسابم شدم و ایمیل خواست وارد کردم اما اطلاعاتم برنگشت. حتی حذف کردم و نصب کردم برنگشت . چطور میتونم برگردونم بکاپم،؟؟
سلام وعرض ادب من برای بازنشانی بکآپ گوشی قبلی روی گوشی جدید 2 بارمطابق دستورالعمل شما عمل کردم ولی متاسفانه موفق به بازنشانی بکاپ گوشی قبلی در گوشی جدید نشدم
سلام. من از نسخه yowhatsapp استفاده میکنم. میخوام گوشیمو ریست کنم برای بک اپ نمیتونم از روش گوگل درایو استفاده کنم؟
احتمال اینکه بکاپ گیری تون موفق باشه خیلی کمه اینجوری
سلام. من از نسخه yowhatsapp استفاده میکنم. میخوام گوشیمو ریست کنم برای بک اپ نمیتونم از روش گوگل درایو استفاده کنم؟
سلام وقت بخیر ببخشید چطوری میتونم کاری کنم که اسم ایمیلم شناسایی نشه ؟؟ چون من ایمیل رو از گوشیم خارج کردم و نمیتونم وارد گوگل پلی شم‌اما باز واتساپ شناسایی اش می‌کنه 😑 چون من بک اپم روی‌گوشیمه و از روش دوم رفتم ...
Open your phone's Settings app. Tap Passwords & accounts. If you don't see "Accounts," tap Users & accounts. Under "Accounts for," tap the account you want to remove And then Remove account. To confirm, tap Remove account And then OK. If this is the only Google Account on the phone, you'll need to enter your phone's pattern, PIN, or password for security.
انتقال چت از آی او اس به آندروید و بالعکس نیست اصلا اگه ممکنه راه حل عملی بدین که بشه چت واتساپ گوشی از آندروید به آی او اس رو انجام بدیم
با همون روش گوگل درایو این کار مقدوره. بکاپ گیری و بازگردانی بکاپ به روش گوگل درایو رو در این مقاله مطالع هکنین
سلام وقتتون بخیر من واتساپم اصلا پی وی ها و گروه ها رو نمیارورد، رفتم تنظیمات و به اشتباه تمام داده هاش رو حذف کردم، حالا میخوام برم واتساپ نمیاره و اینکه دو تا گزینه میاره(یکیش بازیابی و یکی دیگه اش تایید و ادامه) من تایید و ادامه رو زدم اما ایمیل میخواد، روی ایمیل زدم اما میچرخه و نمیاره الان میترسم تمام پیام ها بره و نمیدونم چیکار کنم اگه بشه راهنمایی کنین🙏🏻
سلام وقت بخیر. مقاله رو مطالعه بفرمایین. ماهمه نکات مربوط به بکاپ گرفتن و بازیابی بکاپ رو اینجا گفتیم
سلام من مراحل را انجام دادم ولی چت های ۲ ماه اخیرو برام نمیاره وقتی به گوشیه قبلیم برمیگردونم همچی اوکیه ولی رو گوشی جدیدم چت های این دو ماه رو نمیاره میشه راهنمایی کنید
آفلاین بکاپ می گیرین یا آنلاین؟ بکاپ دو ماه قبلتون در گوشی قدیمیتون مونده فقط
سلام وقت بخیر. من میخوام از روش آفلاین استفاده کنم همه مراحل هم انجام میدم اما واتساپ پیغامی برای restore نمیده و حتی ایمیل‌هام هم که پاک کردم باز پيغام میده که حساب کاربری وارد کن تا از گوگل درایو بکاپ پیدا کنم، البته از گوگل درایو هم امتحان کردم با اینکه بکاپ دارم فیلتر شکن هم روشن کردم اما مینویسه بکاپ رو بعدا پیدا میکنین و ...
در روش آفلاین باید روی ریستور کلیک کنید. در مقاله هم ذکر شده
سلام وقتتون بخیر واتس اپم قاطی کرده زمانش میخوام پاک کنم دوباره نصب کنم بک اپ هم گرفتم موقعِ حذفِ برنامه میپرسه که 13 گیگ دیتا رو میخواید نگه دارید یا نه. میخواستم بپرسم باید بزنم بله؟ یا همون بک اپی که گرفته بودم اوکیه؟
سلام وقت بخیر بزنید بله
با عرض سلام و ادب. سپاس بیکران برای خدمت رسانی صادقانه شما. با توجه به روش هایی که فرمودین در مورد بک آپ گیری، آیا بعد از رستور کردن به صورت آنلاین یا آفلاین سابقه تماس های صوتی و تصویری قابل بازیابی هستن یا خیر؟ اگه قابل بازیابی نیستن سپاس گذار میشیم یه روش رو برای این کار معرفی و توضیح بفرمایین. شاد و تندرست باشید.
سلام بله قابل بازیابی هست. اگر واتساپ و اکانت گوگل شما سینک شده باشند
خداوند به شما برکت دهد. واقعا کامل و جامع بود کارم راه افتاد. ممنون
ممنون از لطف شما. خوشحالیم که این مقاله برای شما مفید واقع شده
سلام ممنون از مطلب خوبتون سوال من اینه که آیا میشه فایل دیتابیس و مدیا گوشی قبلی رو از روش otg روی یه فلش ذخیره کنیم بعد به گوشی جدید انتقال بدیم؟ ممنون
سوال شما در متن مقاله پاسخ داده شده است. حالت دوم از انتقال بکاپ آفلاین به گوشی جدید را مطالعه بفرمایین. (فرقی نمی کند در کامپیوتر ذخیره کنید یا فلش)
سلام خسته نباشید من میخوام بکاپ بگیرم ولی فقط تا مرحله چهارم میره یعنی گزینه backup to Google drive نمیاره میشه راهنمایی کنین لطفا
اکانت گوگل خودتان را در گوشی ست کرده اید؟
سلام ممنون از مطلب خوبتون آیا میشه اون دو تا فایل مدیا و دیتابیس رو از روش otg از گوشی قبلی کپی کرد و به گوشی جدید اضافه کرد؟
بله
بعد ببخشید برای اینکه بازیابی به روش دوم تمامی چت ها رو از ابتدا و قدیمی ترین چت ها برگردونه باید روزانه به طور دستی بکاپ افلاین بگیرم چون فکر کنم خود واتساپ تازه هر روز یه بکاپ افلاین توی پوشه که گفتین به طور خودکار میسازه این کافیه یا منم باید بکاپ بگیرم هر روز؟
طبق مراحل ذکر شده در مقاله پیش برین.
سلام وقتتون بخیر مطالب و سوالات کاربران رو خوندم ممنون از آموزشتون اما جواب سوالم رو نگرفتم و کسی هم نپرسید اونم اینه که هنگام بازیابی به روش دوم همه چت های واتساپ شامل اولین چت ها و قدیمی ترین اونها هم بازیابی میشه یا محدودیت زمانی داره مثلا فقط چتهای ۷ روز اخیر بازیابی میشن راه حل اینکه بخوام همه چتهام به روش دوم بازیابی بشن چیه؟
سلام وقت بخیر. هر اطلاعاتی که در واتساپتون باشه بازگردانی میشه
سلام من واتساپم به دلایلی حذف کردم و دوباره نصب کردم ولی پیام ها بک آپ نمیشه با اینکه قبل از حذف کردن یک آپ گرفته بود نت هم پر سرعته میتونید راهنمایی کنید؟
اگر از اپ رسمی واتساپ استفاده می کنید دلیلی برای بازنگشت بکاپ واتساپ وجود ندارد. اپ رسمی واتساپ را نصب کنید و طبق مراحل ذکر شده در این مقاله پیش بروید تا مشکل شما حل شود.
سلام و روز بخیر من ادمین واتساپ بیزنس در شرکت هستم و مشکلی که دارم در نسخه وب واتساپ بیزنس هست که وقتی مخاطب جدیدی تو تبلت اضافه می کنم، حتی با خاموش و روشن کردن اینترنت و بستن واتساپ وب، فقط شماره مخاطب نمایش داده میشه درحالیکه در تبلت ذخیره شده است. لطفا راهنمایی کنید.
عبارت «روشهای حل مشکل عدم نمایش نام مخاطبین در واتساپ» را در گوگل سرچ کنید. مقالات بسیاری هستند که راهکارهای متعددی برای حل این مشکل ارائه داده اند.
خیلییی ممنونم از مطلب کامل و قشنگتون. از دیروز درگیر اتنقال واتساپ واتساپ بیزینس به گوشی جدید بودم نمیدونم همش الکی خطا میداد. قبلا هزار با اینکار رو کرده بودم. این دفعه مراحل شما رو یکی یکی با دقت رعایت کردم درست نشد. نمیدونم مشکل از چی بود. فک کنم اون فایل نصبی واتساپ هم که داشتم درست نبود و فقط آپدیت واتساپ بود که اشتباه بود و درست نصب نمیشد. به هرحال دست مریزاد بابت مطالب کاملتون و آرزوی موفقیت بیشتری دارم.
ممنون از لطف شما
سلام از مطالب مفیدتان بسیار سپاسگذارم.
سلام، ببخشید من از یوواتساپ استفاده میکنم الان میخوام گوشیم عوص کنم، بک اپ ک میگیرم فقط رو گوشی انجام میشه، اون قسمت گوگل درایو و حساب ها اصلا برا من نمیاد، باید چیکار کنم
سلام. توصیه می کنیم از نسخه های غیررسمی واتساپ استفاده نکنید. روش بکاپ گرفتن از واتساپ روی گوگل درایو برای واتساپ های غیررسمی کار می کند. روش دوم را امتحان کنید (روش آفلاین که در این مطلب آموزش دادیم). این روش ممکن هست برای یوواتساپ جواب بدهد
سلام من تمامی مراحل بکاپ را چه از روش اول و چه از روش دوم با دقت و چند بار انجام دادم و همه عکس و فیلم هایم با چت هایم برگشت فقط الان استیکر هام نیستن و یدونه استیکر هم ندارم و همشون انگار پاک شدن از هر دو روش هم که رفتن باز هم استیکر هام باز نشدن و انگار پاک شدن
سلام وقت بخیر روش هایی که در این مقاله ذکر شدن برای باگردانی استیکرهای واتساپ هم کاربرد دارند. اگر استیکرهای شما به گوشی جدیدتان منتقل نشدند، احتمالا شما این استیکرها را روی گوشی خودتان نصب نکرده اید و گزینه Add to favorites را زده اید. برای نصب استیکر، بعد از اینکه روی استیکر موردنظر خود در صفحه چت زدید باید گزینه view more را بزنید و سپس استیکرها را نصب یا install کنید. طبق گفته خود واتساپ با این روش های بکاپ گیری از تمامی اطلاعات واتساپ شما از جمله استیکرها نیز بکاپ گرفته میشود و برای بازگردانی استیکرها روش متفاوتی وجود ندارد (به شرطی که استیکرها در گوشی شما نصب شده باشند)
با سلام.خواستم ازتون تشکر کنم. کارم راه افتاد. با نکته ای که برای فیلتر شکن گفتید. سپاس فراوان
خوشحالیم که براتون مفید واقع شده
salam. man mikham gushimo reset factory konam. bayad whatsapp ro aval pak konam dobare nasb konam ta etelaat bere too google drive bad reset factory konam? ya bad az reser factory whatsapp ro berizam va az backup estefade konam?
سلام وقت بخیر. طبیعتا اول باید بکاپ بگیرین که اطلاعات در گوگل درایوتون ذخیره بشه.
I was blocked, where is the problem?
اگر بلاک شدین به مقاله رفع مسدودیت واتساپ ما مراجعه کنید. در اینمقاله راهکار رفع بلاکی حساب واتساپ عنوان شده است. امیدواریم براتون کارگشا باشه. https://www.v-user.com/fa/%D9%88%D8%A8%D9%84%D8%A7%DA%AF/%D8%B1%D9%81%D8%B9-%D9%85%D8%B3%D8%AF%D9%88%D8%AF%DB%8C%D8%AA-%D8%B4%D9%85%D8%A7%D8%B1%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D9%88%D8%A7%D8%AA%D8%B3%D8%A7%D9%BE
با سلام بنده فایل دیتا بیس و بکاپ و مدیا های واتساپم رو دارم ولی شماره قبلی ام که مربوط این دیتا بیس و بکاپ ها است رو ندارم. چه راهی هس برای اینکه پیام های شماره قبلیمو بیارم روی شماره جدید؟ با یو واتساپ اینکارو رو هزار بار امتحان کردم ولی بکاپ هارو بر نمیگردونه و اینجور ک فهمیدم باید با شماره قبلیم واردش شم که ندارمش. چه راه هایی هست ک بخام پیام های خط قبلیمو بیارم روی خط جدید؟
سلام. از نسخه رسمی واتساپ استفاده کنید تا بکاپی که از قبل دارید به واتساپ شما بازگردد. روشهای ذکر شده در این مقاله مختص واتساپ رسمی هستند. (روش دوم ممکن هست برای نسخه های غیر رسمی جواب بدهد)
سلام من never را اشتباها زده و مجدد نصب کردم اطلاعات پاک شده برای بازیابی دو مرحله قبل اطلاعات چکار کنم
اگر اطلاعات در واتساپ شما موجود نیست نمی تونید ازش بکاپ بگیرید
سلام وقت بخیر. من واتساپم یو واتساپ هستش میخوام الان روش دوم رو امتحان کنم چون روش اول رو نمیتونم امتحان کنم قابل بکاپ گرفتن روی ایمیل نیست ☹️☹️☹️امیدوارم بشه
روش هایی که در این مقاله به آنها اشاره کردیم مختص نسخه رسمی واتساپ هست. با این حال روش دوم ممکن هست برای نسخه های غیررسمی جواب بده. موفق باشید
روی never که میزنم بعد میرم توی فایل ها پوشه واتساپ رو که میزنم هیچی توش نیست
انتخاب never یعنی نمیخواهید بکاپ از .اتساپ شما گرفته بشود. باید هر گزینه ای به جز never را انتخاب کنید. never را نباید انتخاب کنید
عالی بود ممنون از زحمات شما عزیزان
خوشحالیم که این مطلب مورد رضایت شما واقع شده. سپاس از لطف شما
سلام خیلی خیلی سپاسگزارم راهنمایی عالی بود
سپاس از لطف شما
سلام وقت بخیر من یک سری گفت و گو داخل واتساپ داشتم که متاسفانه پاک شدن و خیلی مهم هستن میخوان بدونم ایا راهی هست بازیابی کنمشون یا نه؟
اگه قبلا ازش بکاپ گرفته بودین که تو فایل بکاپتون موجود هست. اگر بکاپی ازش ندارین قابل بازگردانی نیست
سلام وقتتون بخیر من رو گوشی قبلیم جی بی واتساپ دارم الان گوشی جدید گرفتم چطور میتونم جی بی واتساپمو انتقال بدم بدون این که پیامام پاک بشن؟؟ اگه با جی بی رو نمیشه ب گوشی جدید انتقال داد خب چطور همون واتساپ رو دوباره نصب کنم؟ میشه راهنماییم کنین خیلی مهمه🙏🥲
سلام وقت بخیر. کلا توصیه به استفاده از نسخه های غیررسمی نظیر واتساپ جی بی نمی کنیم. روشی غیر از انچه که در این مقاله ذکر شده وجود ندارد. همین ها را امتحان کنید امیدوارم نتیجه بگیرید.
سلام وقت بخیر من به صورت آفلاین بکاپ میگیرم برای ری استور کردن فقط میخواد به گوگل وصل بشه و فایل نمیشناسه
نکته بسیار مهم قبل از شروع اگر اکانت گوگل شما بر روی گوشی فعال باشد واتساپ از حالت بازگردانی لوکال (Local) استفاده نـخواهد کرد! بنابراین باید دقیقا طبق 2 مرحله زیر شرایط را برای بازگردانی لوکال مهیا نمایید. 1-واتساپ را از گوگل پلی استور دانلود کرده و آنرا نصب کنید اما باز نکنید! 2-در مرحله قبل برای دانلود واتساپ به اکانت گوگل نیاز داشتید. اما در این مرحله داستان کاملا متفاوت است و شما باید به تنظیمات گوشی خود رجوع کرده و به هر نحوی که امکان دارد، اکانت گوگل ست شده روی گوشی را از تنظیمات آن خارج کنید. بطوریکه گوشی دیگر نتواند اکانت گوگل شما را شناسایی کند. اگر این اتفاق بیافتاد، خودتان میدانید که از بسیاری از برنامه ها نمیتوانید استفاده بکنید (مثلا نمیتوانید وارد گوگل پلی استور شوید) اما این کار موقتی است و بعد از نصب کامل واتساپ میتواند اکانت گوگل خود را مجدداً به گوشی معرفی نمایید. برای خارج کردن اکانت گوگل، باید تنظیمات گوشی را بررسی کنید و بخشی که مربوط به Account ها میباشد را پیدا کرده و اکانت گوگل خود را در آنجا بیابید. سپس از طریق گزینه هایی که در آن صفحه در اختیار شما قرار گرفته است، اقدام به Remove کردن اکانت گوگل خود نمایید. همانطور که گفتیم اگر موفق به انجام این کار شوید قادر به استفاده از گوگل پلی استور نخواهید بود. بنابراین برای اینکه مطمئن شوید که کار را به درستی انجام داده اید یا خیر؟ میتوانید یک بار وارد گوگل پلی استور شوید تا ببینید که شما را وارد برنامه میکند یا از شما اکانت گوگل میخواهد. اگر از شما اکانت گوگل خواست (اکانت وارد نکنید) شرایط برای بازگردانی اطلاعات واتساپ بصورت لوکال مهیا شده است.
سلام وقتتون بخیر ممنون از مطلب مفیدتون میخواستم ببینم از راه بکاپ گوگل از واتساپ به واتساپ جیبی امکانش هست؟
بهتر هست با واتساپ جی بی کار نکنید چون نسخه زسمی واتساپ نیست و ممکن هست اصول و قواعدی که در این مقاله ذکر شده در ان کار نکند.
سلام، من واتساپ رو بکاپ روی حافظه گوشی گرفتم و اطلاعاتش رو کپی کردم به کارت حافظه و بعد از نصب دوباره واتساپ بهم گفت که یه نسخه پشتیبان یافت شده بازیابی بشه من گفتم نه بعد پیغام اومد اگه این رو رد کنی دوباره نمیتونی بکاپ رو برگردونی اما من تایید کردم و بعد دوباره واتساپ رو نصب کردم دیگه پیغام اینکه پشتیبان پیدا شده نیومد چه کار باید کرد تا دوباره اون فایل بکاپ روی کارت حافظه رو شناسایی کنه؟؟؟
واتساپ رو پاک کنین و از ابتدا نصب کنین و مراحل راه اندازی رو جلو برین
میشه از بک آپ واتس اپ در اندروید اون رو انتقال داد به آیفون؟؟اگر روی آیفون هم گوگل درایو باشه؟!
بله. از طریق گوگل درایو امکانش هست
سلام ممنون از مطالب مفیدتون...من واتسم جیبیه و موقع بک اپ گرفتم روی گوگل درایوم اصن قبول نمیکنه همش میگه بعدا امتحان کنید....بایدچکار کنم؟
سلام وقت شما بخیر. بهتر است از نسخه رسمی واتساپ استفاده کنید.
ممنون از بابت وقتی که جهت تهیه این مقاله بسیار مفید گذاشتید تمام سوالات تمام و کمال پاسخ داده شد ارادت
ممنون از لطف و توجه شما
سلام خسته نباشید ممنونماز توضیحاتتون فقط یک سوال داشتم اینکه من جیمیل های زیادی در گوشیم ذخیره هستش باید همه رو پاک کنم یا فقط جیمیلی که به گوگا پلی وصله؟؟؟
سلام وقت شما بخیر. هنگام طی مراحل، خود واتساپ از شما می پرسه که بکاپ واتساپتون روی کدام یک از جیمیل های شما ذخیره بشه.
سلام ممنون از آموزش خوبتون من بکاپ که میگیرم داخل گوگل درایو چیزی نشون داده نمیشه با دوتا ایمیل مختلف هم امتحان کردم باز هر دو درایو خالی بود لطف میکنید راهنمایی بفرمایید
یک بار برنامه گوگل درایو را (از داخل گوشی خود) باز کرده و از منوی بالا (دکمه ای با علامت سه خط) بزنید، از منویی که ظاهر میشود گزینه Backups را انتخاب کنید تا نسخه های پشتیبان واتساپ خود را در این صفحه مشاهده کنید. اگر نسخه های پشتیبان واتساپ خود را مشاهده نکردید فیلترشکن های مختلف را تست کنید تا نتیجه بگیرید و با هر فیلترشکنی که نتیجه گرفتید بگذارید تا انتهای کار، همان فیلتر شکن باز بماند.
سلام سپاس از مطلب آموزشی مفیدی که با حوصله و دقت کامل توضیح دادید با آرزوی بهروزی
نظر لطف شماست. از وقتی که برای مطالعه اینمطلب گذاشتید ممنونیم.
عــــــــــــــــــــــــــــــــالی فقط این روش تست شده؟ احتمال برنگشتن هست؟
سلام وقت بخیر بله. این مراحل قبل از نگارش این مطلب ابتدا تست شدند.
سلام ببخشید من یک سوالی داشتم من قراره گوشمو ریست کنم از طریق گوگل درایو یه بکاپ گرفتم و توی لیست بکاپ ها هم مشاهدش میکنم اما گوگل درایوم 1 گیگ هم پر نشده امکانش هست اطلاعات برنگردن؟
بله طبق توافقات جدید گوگل و واتساپ، بکاپ واتساپ حجم گوگل درایو شما را اشغال نمی کند.
سلام وقت بخیر امروز واتساپ ناگهانی حذف کردم و تمام مراحل انجام دادم فقط تا پیام های دیروزم هست پیام های امروز نیست امکان داره پیام های امروز برگرده؟ دلیلش چیه
سلام وقت شما هم بخیر. اگر از اطلاعات امروزتون بکاپ نگرفته باشید راهی برای بازیابیش نیست.
سلام. اگر ما بکاپ گیری روی گوگل درایو رو انجام داده باشیم باید فایلی اون توی گوگل درایو موجود باشه. ینی وقتی وارد گوگل درایمون میشیم فایل بکاپ اونجا هس؟
سلام. بله. فایل بکاپ واتساپ شما در گوگل درایو شما موجود هست.
سلام. ممنون از مطلب مفیدتون. ولی من همه مراحل رو موبه مو رفتم اما باز هم چت های قبلی برای من روی گوشی جدید نیومد. هم از روش بکاپ گیری با گوگل درایو استفاده کردم و هم روش اتصال با usb به کامپیوتر و انتقال فایل بکاپ. ممنون میشم بفرمایید اشکال کار کجاس؟
این خطا برای بعضی کاربران واتساپ رخ می‌دهد و از باگ های خود واتساپ است. طی دو روز اینده مطلبی برای حل این مشکل می نویسیم و به این مقاله اضافه می کنیم.شما در این حالت باید به صورت افلاین یعنی با یو اس بی، بکاپ را بازگردانی کنید. آخرین نسخه بکاپ را از گوشی حذف کنید. سپس از بکاپ های قدیمی تر، جدیدترین را انتخاب کنید. نامش را به نام آخرین نسخه بکاپی که حذف کردید تغییر دهید و سپس مراحل بازگردانی را طی کنید.
با تشکر از جواب سوال قبلی سوالی داشتم در مورد اینکه فرض کنیم فضای 15GB گوگل درایو ما پر شده است. مکانیزم گوگل درایو چیست؟ آیا از اولین تصویر و یا ویدئو بکاپ گرفته شده شروع به حذف کردن می کند؟ یا اینکه کلاً پروسه بکاپ گیری با توجه به اتمام ظرفیت متوقف می شود ؟؟ با تشکر فراوان
با توجه به توافقات گوگل و واتساپ، بکاپ واتساپ هیچ حجمی از گوگل درایو شما اشغال نمی کنه و لازم نیست نگران حذف خودکار اطلاعاتتون باشید.
با تشکر از جواب سوال قبلی سوالی داشتم در مورد اینکه فرض کنیم فضای 15GB گوگل درایو ما پر شده است. مکانیزم گوگل درایو چیست؟ آیا از اولین تصویر و یا ویدئو بکاپ گرفته شده شروع به حذف کردن می کند؟ یا اینکه کلاً پروسه بکاپ گیری با توجه به اتمام ظرفیت متوقف می شود ؟؟ با تشکر فراوان
خواهش می کنم. طبق توافقاتی که گوگل و واتساپ داشتن، بکاپ واتساپ دیگر جزئی از فضای اشغال شده گوگل درایو محسوب نمیشود. پس جای نگرانی بابت از دست دادن اطلاعات واتساپ خود از این طریق نداشته باشید.
سلام روز بخیر من واتساپ بیزنس شرکت روی گوشی خودم بالا آوردم. ولی مشکل اینجاست که کانتکت های شخصی خودم هم تو نسخه وب می بینم !!! در حالیکه فقط می خوام کانتک های شرکت ببینم. لطفاً راهنمایی کنید.
سلام وقت شما هم بخیر. هر دو واتساپ معمولی و واتساپ بیزینس که روی گوشی نصب میکنید به تمامی مخاطبین گوشی شما دسترسی دارند. اگر تمایل دارین مخاطبین کاری و شخصی در واتساپ از هم جدا باشند باید واتساپ بیزینس را روی گوشی دیگری نصب کنید و فقط مخاطبین کاری خود را در آن گوشی ذخیره کنید.
من تا مرحله آخر رفتم و چندین ساعت هم طول کشید تا ریستور ۱۰۰ درصد انجام بشه. منتها در عمل هیچکدوم از چت یا مدیا های قبلیم برنگشت. هم گوشیم رو ریستارت کردم و هم اینترنتش رو خاموش روشن کردم. اندروید موبایل جدیدم بالاتر هست و همینطور حجم به اندازه کافی هم دارم. ممنون میشم راهنمایی کنید. 🤍
شما با کدوم روش تا مرحله آخر پیش رفتید؟ با مدل آفلاین یا مدل بازگردانی از گوگل درایو؟
شماره ارتباطی مسقیم برای پشتیبانی واتساپ نیست واین مشکل همه نمیتونن براحتی این مراحل رو انجام بدهند
سلام وقت شما بخیر ما سعی کردیم همه مراحل را به ترتیب و با دقت کامل در این مقاله ذکر کنیم. در بخش کامنت مقاله نیز پاسخگوی سوالات و ابهامات شما هستیم.
عااااالییییی بود مطالب ولی ی سوال من با وی پی ان هم که وارد میشم گوگل درایو برام میاد ولی موقع بازگردانی بکاپ میگه ک دسترسی میسر نیست البته واتساپم جی بی است
سلام وقت بخیر شما نباید از واتساپ غیر رسمی استفاده کنید ممکنه بک آپ هاشون با واتساپ رسمی همخونی نداشته باشه (البته احتمالش خیلی کمه) با این وجود شما یکبار با واتساپ رسمی و یکبار با واتساپ غیر رسمی (جی بی)، با فیلتر شکن و بدون فیلتر شکن تست کنید و نتیجه رو اعلام کنید